当你急着打印文件时,发现打印机显示“脱机”状态,这种情况着实让人心烦。这意味着电脑和打印机之间无法正常通信,从而导致打印任务无法进行。本文将详细介绍排查和解决打印机脱机状态的方法,帮助你恢复打印机的正常使用。
确保打印机与电脑之间的连接正常:
1、确认USB电缆牢固插入电脑和打印机的相应端口。可以尝试更换USB端口。
2、确保打印机和电脑连接到同一个网络。检查打印机的网络设置,确保其IP地址正确且有效。
简单的重启操作可以解决许多临时性的问题:
1、关闭打印机电源,等待几秒钟后重新打开。
2、重新启动电脑,有时系统重启可以解决连接问题。
三、更新驱动程序驱动程序问题是导致打印机脱机状态的常见原因之一。可以通过“本站”工具一键检测打印机驱动情况,如有异常,可以下载并安装最新版本的驱动程序。步骤如下: